Блог

Мессенджер Телеграм выгодно отличается от других сервисов, предназначенных для общения, возможностью использовать боты. Эти программы-помощники могут существенно облегчить работу админов каналов и сделать чтение пабликов более интересным для пользователей.

Добавление ботов

Telegram предоставляет абонентам возможность переписываться, обмениваться видеороликами и изображениями, организовывать групповые чаты или организовать продвижение собственного бизнеса.

Улучшить качество работы в приложение помогают роботы-помощники, которые могут взять на себя выполнение несложных действий.

Боты могут:

• искать информацию в сети;
• выполнять загрузку текстовых и мультимедийных материалов;
• отправлять рассылки;
• оформлять публикации;
• создавать комменты;
• организовывать проведение опросов;
• отправлять автоматические публикации;
• поддерживать беседу;
• выполнять переводы текстов.

Каждый робот имеет собственное название, начинающееся со значка «@», а на конце имеющее буквосочетание «Bot». Зная имя бота, несложно вызвать подпрограмму – достаточно написать название внутри поисковой строки.

Для поиска бота с неизвестным именем можно воспользоваться специальными каталогами, использовать помощь @StoreBot или набрать внутри поисковое строки ключевой термин, отражающий предназначение подпрограммы.

Взаимодействие с ботом-помощником начинается с нажатия надписи «Старт». Диалог оформлен в виде обычного чата мессенджера. Для продолжения общения пользователь должен писать команды или нажимать надписи с подсказками.

К группе или каналу

Для начала функционирования подпрограммы в канале или групповом чате, следует сделать подпрограмму участником беседы. Для этого действуют по следующему алгоритму:

1. Открыть Телеграм.
2. Зайти в группу или организовать новую.
3. Нажать аватарку, размещенную наверху экрана.
4. Открыть блок «Добавление участников».
5. Набрать внутри поисковой строчки имя бота.
6. Нажать на нужный вариант из предложенных.
7. Выполнить команду «Пригласить».
8. Подтвердить выбор.

К чату

Альтернативный метод включения бота в число участников переписки предполагает использование внутренних настроек помощника:

1. Запустить программу.
2. Найти нужного бота-помощника, как было описано выше.
3. Открыть беседу с роботом.
4. Нажать ник, размещенный наверху.
5. Нажать символ с тремя точками.
6. Назначить операцию «Добавить в чат».
7. Отметить нужный чат (группу или канал).
8. Подтвердить операцию.

Назначение бота администратором

Привлечение подпрограмм-помощников к управлению каналами позволяет повысить эффективность работы и увеличить интерес читателей к паблику.

Чтобы шире использовать боты, рекомендуется задействовать несколько подпрограмм, каждая из которых будет отвечать за собственный сектор работы:

• публикацию информации;
• подключение подписчиков;
• редактирование текстов;
• рассылка рекламных предложений;
• сбор статистики и др.

Инструкция по делегированию прав админа боту-помощнику:

1. Зайти в программу.
2. Перейти в собственный канал или создать новый.
3. Нажать имя, размещенное на странице наверху.
4. Тапнуть по значку «шестеренка» для перехода к настройкам.
5. Открыть блок «Администраторы».
6. Выполнить действие «Добавить».
7. Напечатать внутри строчки поиска никнейм робота.
8. Нажать на нужный результат из выдачи.
9. Определить права помощника для функционирования внутри канала.
10. Выполнить команду сохранения.

Часто роботы-помощники содержат инструкцию по добавлению в каналы Телеграм или могут выполнить самостоятельный запрос пригласительной ссылки чтобы стать участником чата.

Настройка

Подписчик сервиса Телеграм может пользоваться как готовыми виртуальными помощниками, так и создать собственного бота, способного выполнять определенный круг задач.

Существуют три основных подхода к созданию роботов-помощников:

1. Юзер, владеющий навыками программирования, может использовать редактор Telegram API.
2. Человек, готовый на финансовые вложения, может поручить работу профессионалу.
3. Любитель, готовый потратить немного времени, может решить задачу при помощи специального сервиса.

Подключение

Начало создания бота-помощника:

1. Открыть приложение.
2. Набрать внутри строки поиска @BotFather.
3. Зайти в сервис.
4. Нажать команду «Старт».
5. Из перечня открывшихся команд выбрать «newbot».
6. Определить название подпрограммы (латинскими литерами) с окончанием Bot. Имя, не прошедшее проверку на уникальность, следует заменить.
7. Создать и сохранить копию токена, который будет открывать доступ к виртуальному помощнику.

Далее выполняют настройку:

1. Набрать внутри строки поиска @ControllerBot.
2. Тапнуть «Старт».
3. Выполнить операцию /newpost.
4. Тапнуть по надписи /add для получения инструкции по созданию робота.
5. Ввести внутри окна ранее скопированный токен.
6. Добавить робота к каналу с правом администрирования, как было рассказано выше.
7. Прислать произвольное сообщение в диалог с «ControllerBot».
8. Указать правильный часовой пояс.
9. Подтвердить запрос робота при отсутствии ошибки.

Далее пользователь может общаться с собственным ботом-помощником через диалог.

Набор команд

Каждый робот обладает собственным набором команд, часть из которых вводится по умолчанию при создании подпрограммы. Любая команда начинается со значка «/» и пишется латинскими буквами.

Для расширения возможностей виртуального помощника используют сервис «BotFather», команда /setcommands.

Активация кнопок

Чтобы снабдить публикацию кнопками, действуют следующим образом:

1. Зайти в подпрограмму.
2. Воздать месседж.
3. Выбрать опции ввода реакций или клавиш URL.

Типы неполадок

Возможные причины сбоев работы подпрограммы:

• некорректный ввод команды;
• блокировка робота мессенджером;
• программный сбой;
• неактуальный вариант Телеграм.

Для устранения проблемы можно выполнить обновление программы, обновить Телеграм или спросить совет у сервиса «BotFather».

Заключение

Обзор содержит описание назначения ботов Телеграм. Приводится инструкция по добавлению ботов, назначению бота администратором. Описаны действия пользователей по настройке подпрограмм, а также основные типы неполадок.