Системное оповещение о поиске новых входящих посланий, периодически возникает на экране WhatsApp. Месседж уведомляет, что программа обращается к серверу для поиска новых писем, поступающих в чаты. Частая публикация подобной информации вызывает недоумение у отдельных пользователей. Ниже приводятся рекомендации, позволяющие избавиться от излишне назойливых уведомлений.
Когда поступает уведомление о поиске новых сообщений
Системный месседж поступает владельцу учетной записи Вотсап в случае, когда программа не может завершить поиск входящих писем. При нормальном функционировании мессенджера выполнение операции занимает доли секунды и выполняется в фоновом режиме незаметно для пользователя.
Таким образом, сообщение о поиске входящих посланий является сигналом для абонента Вотсап, что операция «зависла» на этапе получения контента от сервера.
Причины возникновения
Появление оповещения не может однозначно свидетельствовать о сбое в работе сервиса. Если надпись появляется на экране ненадолго, такая задержка может быть объяснена задержкой трафика или обработки посланий на сервере. Длительное присутствие оповещения на экране смартфона свидетельствует о наличии проблемы на устройстве пользователя или на сервере программы.
Самой распространенной причиной задержки при проверке входящих месседжей является нестабильное соединение с сетью. При низкой скорости соединения с интернетом или потере сигнала приложение WhatsApp не может выполнить удаленный доступ к программным серверам. Технические сбои на серверах программы могут приводить к задержке отправки входящих посланий на устройство пользователя. Ошибка, связанная с некорректной работой программы, возникает гораздо реже.
Как убрать оповещение с экрана
При нормальном функционировании мессенджера оповещение о проверке входящих месседжей исчезает с экрана через несколько секунд.
Удалить «зависшее» на экране уведомление пользователь может способом, предусмотренным для данной модели мобильного устройства. Так, обладатели телефонов с операционной системой Android должны разблокировать гаджет, а затем потянуть шторку уведомлений с верхней стороны экрана вниз. После этого строчку с ненужной информацией можно смахнуть направо или налево.
Методы удаления системного оповещения
Если удаленный системный месседж продолжает снова появляться на экране гаджета, рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона или перезапуск мессенджера. В качестве решающей меры можно порекомендовать инсталлировать приложение заново. Подобная мера приведет к очистке кэшированной памяти Ватсап и вернет стандартный набор параметров сервиса.
Регулярное возникновение месседжа о поиске новых писем может означать плохую связь с сетью. В этом случае рекомендуется проверить скорость соединения. Для стабильной работы программы скорость должна находиться на уровне 128 Кбит в секунду или выше.
Для проверки качества связи альтернативным методом пользователь рекомендуется зайти в браузер и проверить скорость загрузки сайтов. Чтобы поймать более стабильный сигнал, следует перейти на открытую площадку или возвышение. Внутри подвальных помещений или за бетонными преградами качество соединения с сетью резко падает.
При использовании соединения с интернетом через WiFi рекомендуется подойти как можно ближе к роутеру, который следует разместить на возвышении. При блокировке связи рекомендуется выполнить перезапуск роутера.
При отсутствии проблем с подключением избавиться от назойливых уведомлений можно путем корректировки настроек смартфона.
Пользователь может совершенно отключить уведомления, поступающие от мессенджера, выполнив действия в следующем порядке:
- Открыть меню параметров устройства.
- Перейти к разделу «Уведомления».
- Переключить тумблер оповещений около названия мессенджера WhatsApp в позицию «Off».
Инструкция может несколько отличаться для телефонов разных моделей и платформ.
Заключение
Статья рассказывает, когда поступает уведомление о поиске новых сообщений из мессенджера WhatsApp. Описаны причины возникновения оповещений. Рассказано, как убрать оповещение с экрана. Раскрыты методы удаления системного оповещения.