Иногда абоненты WhatsApp бывают вынуждены прибегнуть к перезагрузке приложения, как единственному методу наладить работу сервиса. Данный обзор содержит инструкции, помогающие организовать перезапуск программы быстро и без потери информации.
Причины перезапуска
Перезапустить приложение бывает необходимо под одной из следующих причин:
- Приложение «тормозит» при работе.
- На экране появляются оповещения о сбое.
- Утилита внезапно прекращает работать.
- Отдельные функции сервиса становятся недоступными.
- При попытке набрать текст клавиатура не отзывается.
Как правило, подобные ошибки случаются при установке мессенджера на мобильники с малым объемом оперативной памяти или на устаревшие модели телефонов.
Современные смартфоны Apple, Samsung, Honor, Huawei и др. обычно работают без сбоев, приводящих к необходимости перезапуска программы.
Методы перезагрузки
Существует несколько методов, помогающих перезапустить Вотсап заново на смартфонах с различными платформами.
При помощи диспетчера задач
Использование диспетчера задач – наиболее легкий способ перезапуска WhatsApp.
Обладатель устройства с операционкой Андроид должен выполнить следующую инструкцию:
- Открыть перечень работающих программ при помощи специальной кнопки или жеста.
- Найти значок WhatsApp и передвинуть в любом направлении за границы экрана.
- Заново запустить мессенджер при помощи ярлыка или меню настроек гаджета (раздел «Приложения»).
Для iPhone опция прямого перезапуска Вотсап не существует. Для повторного запуска программы через диспетчер задач выполняют следующие действия:
- Дважды тапнуть по команде Home.
- Выполнить свайп кверху по иконке мессенджера.
- Заново открыть программу любым способом.
Через настройки
Выполнить перезагрузку Вотсап на смартфоне с Android можно через меню настроек телефона.
Алгоритм действий включает следующие этапы:
- Тапнуть ярлык «Параметры» на экране смартфона.
- Открыть блок «Приложения».
- Внутри списка программ нажать название мессенджера.
- Выбрать действие «Остановить» или «Закрыть».
- Подтвердить решение о прекращении работы Вотсап.
- Закрыть меню параметров.
- Запустить мессенджер заново.
Для смартфонов с iOS подобный вариант действий не предусмотрен. Устранить ошибки в работе мессенджера позволить загрузка обновления или повторная инсталляция приложения.
Специальный софт
Для повторного запуска WhatsApp можно использовать специальные утилиты, такие как Advanced Task Manager.
Алгоритм работы данной утилиты:
- Открыть маркет Google Play.
- Внутри поисковой строки набрать «Advanced Task Manager».
- Провести загрузку и инсталляцию программы.
- Запустить сторонний менеджер задач.
- Дать необходимые разрешения.
- Убрать отметки около каждой строчки из списка.
- Поставить отметку «птичка» около имени мессенджера WhatsApp.
- Тапнуть по надписи BOOST в нижней части экрана.
- Подождать закрытия Вотсап и очистки оперативной памяти мобильника от информации.
- Закрыть метенджер Адвансед Таск.
- Выполнить запуск мессенджера заново.
Перезагрузка смартфона
Большинство сбоев работы Вотсап можно устранить, просто перезагрузив мобильник. Для данного действия следует продолжительно нажать клавишу на боковой панели гаджета, а потом нажать один из пунктов внутри возникшего меню. Перезагрузка смартфона помогает решить большинство проблем, возникающих при работе приложений.
Установка мессенджера на другой телефон с сохранением бесед
Для установки WhatsApp на новое устройство с сохранением бесед необходимо заранее активировать опцию резервного копирования. Предпочтительнее выбрать для хранения переписки облачный сервис. Информация, сохраненная на мобильном устройстве, может быть утрачена при поломке гаджета.
Для iPhone
Для сохранения истории переписки при переносе мессенджера на новый Айфон необходимо придерживаться следующего алгоритма:
- Зайти в меню параметров на старом iPhone.
- Нажать имя профиля для входа в iCloud.
- Активировать тумблер около имени мессенджера, переведя на позицию «On».
- Перейти к разделу параметров «Основные».
- Открыть облачное хранилище для проверки наличия свободного пространства, которое можно использовать для создания резервной копии.
- Открыть WhatsApp.
- Перейти к меню настроек приложения.
- Зайти в блок «Чаты».
- Нажать действие «Создание резервной базы данных».
- Дождаться завершения операции.
- Пройти авторизацию внутри iCloud на новом Айфоне.
- Зайти в Вотсап, пройдя процедуру аутентификации в сервисе.
- Разрешить утилите восстановить сохраненные данные.
Для Android
Для переноса истории переписки между двумя смартфонами с ОС Android действуют следующим образом:
- Пройти авторизацию в аккаунте Гугл.
- Открыть мессенджер.
- Зайти в меню настроек.
- Открыть вкладку «Чаты».
- Выбрать действие создания резервных копий.
- Указать периодичность копирования.
- Определить место хранения переписки.
- Дождаться завершения архивации.
- Загрузить и инсталлировать утилиту на новом устройстве.
- Открыть гугл-аккаунт.
- Запустить WhatsApp.
- Загрузить копию данных из облачного сервиса.
Чтобы перенести переписку Вастап, сохраненную на смартфоне с Андроид, на iPhone, нужно использовать сторонний софт – утилиту AppTrans, которую нужно установить на компьютере.
Алгоритм действий:
- Загрузить стороннюю утилиту на ПК.
- Соединить мобильники с компьютером через порт USB.
- Телефон с Андроид перевести в режим отладки.
- Содержимое Андроид должно отображаться в левой части экрана, а контент Айфона – справа.
- Поменять положение можно при помощи клавиши «Switch».
- Кликнуть по команде «Transfer» для переноса данных.
- Выбрать WhatsApp.
- Подтвердить создание копии на iOS.
- Дождаться завершения процедуры.
Копировать контент с iPhone на Android могут только обладатели устройств марки Samsung. Выполнить действие можно через компьютер, применив программу Самсунг SmartSwitch.
Порядок действий:
- Загрузить программу на ПК.
- Соединить телефон Самсунг с компьютером при помощи шнура USB.
- После возникновения запроса подключить Айфон.
- Выполнить сканирование графического кода с экрана Android при помощи iPhone.
- Начать процедуру переноса.
- Зайти в мессенджер, использовав учетную запись из iOS.
- Перенести контент.
Заключение
Перезагрузка мессенджера Ватсап позволяет наладить работу приложения. В статье обсуждаются распространенные причины перезапуска и приводится описание методов перезагрузки. Материал рассказывает, как провести установку мессенджера на другой телефон с сохранением бесед.