Приняв решение о прекращении использования Вотсап, пользователь должен удалить программу со всех устройств. Процедура деинсталляции, состоящая в полном удалении программных файлов с жесткого диска компьютера, выполняется программными средствами ПК.
В исключительных ситуациях, связанных с системными сбоями или программными конфликтами, для удаления мессенджера используется сторонний софт.
Удаление компьютерной версии вручную
Самостоятельно деинсталлировать WhatsApp пользователь сможет за несколько минут. Для осуществления операции не потребуется обращаться к техподдержке за помощью, поскольку все действия предельно просты и понятны.
Алгоритм действий зависит от операционной системы, установленной на устройстве. Перед выполнением процедуры следует сохранить список контактов и другую важную информацию на телефоне.
Веб-версия мессенджера не требует удаления, исчезая сразу после того, как пользователь закроет программу.
Для Windows
Для выполнения деинсталляции WhatsApp на компьютере с ОС Виндовс, выполняют следующий порядок действий:
- Кликнуть по надписи «Пуск» в углу экрана или нажать соответствующую кнопку на клавиатуре.
- Нажать шестеренку для перехода к меню параметров. Если на ПК установлена ранняя версия Виндовс, нужный пункт называется «Панель управления».
- Открыть блок «Приложения» (или «ПО и компоненты»).
- Найти Вотсап внутри общего списка установленных программ.
- Тапнуть по команде «Удалить».
- Выполнять системные указания.
Процедура удаления проходит быстро, если выполнять все шаги в соответствии с указаниями помощника. Чтобы все файлы были удалены из памяти без ошибки, не следует прерывать выполняемую процедуру или закрывать окно до завершения операции.
Для Mac OS
Инструкция, которая поможет убрать WhatsApp с устройства, использующего платформу Mac OS:
- Вызвать «Finder».
- Перейти к разделу «Программы» из левой стороны меню.
- Перетащить иконку мессенджера в «мусорную корзинку», размещенную справа внизу экрана.
- Подождать завершения операции.
Выполнить деинсталляцию программы с «яблочного» компьютера можно и другим способом:
- Кликнуть по иконке «Launchpad» из панели «Dock».
- Продолжительно кликнуть по иконке мессенджера, возникшей внутри открывшегося окна, до момента, когда кнопки на экране начнут передвигаться.
- Нажать значок «крестик» из левой верхней части экрана.
- Подтвердить выбор.
Для Linux
Создатели программы не рассматривали возможность инсталлировать WhatsApp на компьютеры с ОС Линукс. Для работы в мессенджере юзер может использовать веб-вариант сервиса или универсальный софт Whatsie, позволяющий вести переписку в любом из популярных мессенджеров.
Для удаления учетной записи Вотсап с компьютера, работающего на Линукс, достаточно выйти из аккаунта в браузере. Перечень контактов и история чатов останутся доступными в мобильном варианте мессенджера.
Сторонний софт
Функционал операционных систем не способен удалить с устройства всю информацию, относящуюся к мессенджеру. Часть сведений остается внутри кэшированной памяти или системных каталогов, закрытых для просмотра. Для полной очистки компьютера от «хвостов» рекомендуется использовать дополнительный софт.
Наиболее надежной программой с понятным интерфейсом является утилита «CCleaner».
Полностью удалить программные файлы Вотсап с компьютера поможет следующий алгоритм:
- Зайти на официальный ресурс «CCleaner» через браузер.
- Загрузить бесплатный вариант утилиты на свой компьютер.
- Открыть программу.
- Кликнуть по пункту «Инструменты» из панели меню, размещенной на экране слева.
- Внутри перечня установленного софта найти строчку WhatsApp.
- Кликнуть по иконке мессенджера, затем выполнить операцию деинсталляции.
Процедура выполняется автоматическим образом. Пользователю достаточно подождать окончания операции, а затем нажать команду «Удалить».
Методы решения проблем
При попытке деинсталляции WhatsApp может возникнуть сбой, препятствующий нормальному выполнению операции. Для устранения ошибки следует:
- Выйти из программы.
- Выполнить вызов «Диспетчера задач» одновременным нажатием кнопок «Ctrl», «Alt» и «Del».
- Остановить все процессы, относящиеся к Вотсап.
- Перезагрузить компьютер.
- Заново инициировать операцию деинсталляции.
Заключение
Статья описывает процедуру удаления WhatsApp с компьютера. Описано удаление компьютерной версии вручную при помощи программных средств, предусмотренных на ПК, а также с использованием стороннего софта. Приведены методы решения проблем, возникающих при попытке деинсталляции мессенджера.